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마케팅 뉴스

【한/일/영ver.】 AI를 활용한 고객 경험(CX) 플랫폼 출시

by dawonmua 2025. 2. 15.

AI를 활용한 고객 경험(CX) 플랫폼 출시 

📌 한국어

GMO코마스는 AI를 탑재한 매장용 CX(Customer Experience) 플랫폼 'GMO 마케팅 코넥트'의 제공을 시작했습니다.
이 플랫폼은 매장 방문 고객의 행동 데이터를 분석하여, 개인화된 마케팅 전략 수립을 지원합니다.

 

AIを活用した顧客体験(CX)プラットフォームの提供開始

📌 일본어 원문 (読み方 없음)

GMOコマースは、AIを搭載した店舗向けCX基盤「GMOマーケティングコネクト」の提供を開始しました。
このプラットフォームは、来店客の行動データを分析し、パーソナライズされたマーケティング戦略の立案を支援します。


📌 일본어 원문 (読み方 포함)

GMOコマース(じーえむおー こまーす)は、AI(えーあい)を搭載(とうさい)した店舗向(てんぽむ)けCX基盤(しーえっくす きばん)「GMOマーケティングコネクト(じーえむおー まーけてぃんぐ こねくと)」の提供(ていきょう)を開始(かいし)しました。
このプラットフォーム(ぷらっとふぉーむ)は、来店客(らいてんきゃく)の行動(こうどう)データ(でーた)を分析(ぶんせき)し、パーソナライズ(ぱーそならいず)されたマーケティング戦略(せんりゃく)の立案(りつあん)を支援(しえん)します。

 

Launch of AI-Powered Customer Experience (CX) Platform

📌 영어

GMO Commerce has launched "GMO Marketing Connect," an AI-powered CX (Customer Experience) platform for retail stores.
This platform analyzes in-store customer behavior data to support the development of personalized marketing strategies.

 

📌 출처: ZDNet Japan